Комиссии в Почта Банке

Уважаемый User-722718760346! Спасибо, что делитесь обратной связью. Хотели бы отметить, что на данный момент банкоматы Почта Банка, действительно, не оборудованы NFC-модулем (где допустимо бесконтактное использование карт/устройств), но это не препятствие для снятия наличных денежных средств при отсутствии пластиковой карты. Если возникла ситуация, что при Вас нет пластиковой карты, то через "Почта Банк Онлайн" есть возможность сформировать QR-код, по которому возможно произвести снятие средств. Дополним, что за снятие денежных средств в стороннем банкомате может взиматься комиссия, согласно установленным тарифам карты. Видим, что 14.07.2024 г. Вами была осуществлена операция по снятию денежных средств в банкомате стороннего Банка в размере 2 0*0,00 руб., в связи с чем начислена комиссия за выдачу наличных денежных средств в размере 240,00 руб. (согласно тарифу по "Моей карте" - 2% от суммы операции, плюс 200,00 руб.). К сожалению, у Банка нет оснований для отмены списанной комиссии, тем не менее мы очень ценим, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера, и в знак признательности мы зачислили на Ваш Сберегательный счет приятный бонус от Банка. Он поступит на баланс счета 22.07.2024 г. Надеюсь, что нам удалось Вам помочь. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".