Самый ужасный банк

Добрый день! 

Я пользуюсь многими банками и сама являюсь сотрудником Банка, но такого развода, как в Альфе-банке я не встречала. 

1. Заказала кред.карту по рекомендации друга, должны были выплатить на двоих 3000 руб., их не выплатили, месяц доказывала, что я карту заказала по рекомендации и выполнила все условии акции. Только после того, как написала отзыв тут, мне выплатили эти средства. 

2. Участвовала в другой акции, открыла брок.счет и купила акции, должны были после всем раздать по 20 акцией, их нет. Обращалась в Банк, составляла обращение, но ответа так и нет. Я честно уже забила на это.

3. Подключили без моего согласия услугу Альфа-чек, за что с КК списывались д/с.

4. Подключили также без моего согласия страхование и тоже списали деньги с карты. Я чисто случайно зашла в историю операций и увидела это. Хотя уже перестала пользоваться этим банком.

5. Захожу в приложение, вижу минус на счете, я пополнила и не стала разбираться, захожу на след.день, опять минус. Написала в чат, мне сказали, что это за услугу альфа-чек, попросила отключить. 

НО при этом у меня была просрочка по КК, хотя в приложении было написано "Платеж вносить не надо" и самое главное спициалист мне об этом ничего не сказала.

КАК Я ОБ ЭТОМ УЗНАЛА? 

Зашла через день в приложение и опять вижу минус. Опять пишу в чат. Мне уже другой специалист говорит, что я на просрочке. ИТОГО я заплатила почти лишние 3000 руб. Выбили обратно свои деньги, которые я требовала мне вернуть за акцию "приведи друга".

Опять же повторюсь, я пользуюсь КК многих Банков, всегда заходишь в приложение, выбираешь продукт КК и там указано сколько нужно вносить. Здесь же на гл.стр.указано, что ничего вносить не надо. Но оказывается надо выгружать через настройки справку, потом через настройки ее просматривать и там будет указана сумма.  

Я уже даже не пользуюсь картой, но проблемы у меня продолжаются. Нужно каждый день заходить в приложение и следить за действиями этих обманщиков.