Проснувшись утром 15.07.24, я заметил, что мои деньги куда-то пропали и были списаны с счета мошенниками. Я сразу же обратился в поддержку своего банка, Т-Банка. Банка, карта которого стала первой в моем кошельке) Я описал проблему, и со мной связалась оператор Марина. Быстро среагировав, и предприняв временно заблокировать мой личный кабинет а главное карту, с которой произошло списание, она за 3 минуты с начала обращения, дала надежду на хороший конец истории а главное возврат средств из рук злоумышленников. После чего доступ к кабинету был ограничен, а разговор я продолжил с поддержкой по телефону. Описал оператору ситуацию вновь и, уточнив все подробности, она подсказала сроки рассмотрения. Как оказалось, подписка была оформлена ещё 8 июня . А 13 июня произошло первое списание на сумму 399₽. В общей сложности, в руки мошенников попало и было переведено более 800₽. Оператор помогла во всём разобраться и объяснилп все меры безопасности, чтобы такого вновь не произошло. Я был удивлен скоростью ответа, вежливостью сотрудников банка, а главное — тем, как быстро мне вернули деньги за безведомственно-подключенную подписку по моему обращению: прошло буквально 6 часов, и средства уже были на моём счёте. Ту карту с которой произошло списание, как я уже сказал ранее, заблокировали, и выпустили новую, в новом дизайне от Т-Банка) Сегодня, 16.07.24 я встретился с представителем где получил свою новую карту Т-Банк Black. Спасибо всем сотрудникам и персоналу поддержки за оказанную помощь. Вот уже почти 3 года я пользуюсь услугами банка Тинькофф, и хочу сказать, что за это время я его действительно полюбил... Тинькофф (Т-Банк) - это быстрые сотрудники, справедливая поддержка, приятные бонусы, удобные услуги, конкурсы, различные акции, кэшбэк с выбором категорий и многое другое. Тинькофф (Т-Банк) - это банк будущего. Он такой один, и это - правда. Это самый лучший клиентский банк в наши дни
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...