Благодарность сотруднику банка

17.07.2024 10:20
160
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника банка Р-ну Ольгу В. 15.04.2024г. Вносила в терминал деньги на кредитную карту , но терминал забрал ее по непонятной причине. Проблема возникла при введении кода карты. В отделении находились и другие клиенты. Но, Ольга В., вошла в ситуацию и нашла время извлечь карту. Но карта и во второй раз была извлечена терминалом. Спасибо, что Ольга В. предложила перевыпустить карту. Рассказала про новые продукты банка. Я узнала много новой информации. Я часто сталкиваюсь с этим сотрудником при обращении в банк. Хочу сказать, что она очень профессионально ведёт свою работу. Очень доброжелательная. Всегда поможет и подскажет. Вот недавно заходила за консультацией и получила четкие ответы и советы. Спасибо большое, что в вашем банке, есть такие сотрудники. Которые экономят наше время. Знакомят нас со всеми новостями банка и дают очень важные советы. Спасибо вам, Ольга В., за ваш труд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T10:26:48+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, как прошло ваше последнее посещение банка? Укажите дату и время обращения. С какими вопросами обращались, как вам помогли их решить?
Arinerik1
2024-08-12T10:26:48+03:00
Посещала офис банка 18.07.2024 года в 18:46. Сотрудник помогла внести деньги в терминале.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-22T17:53:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка