Несколько раз в год я стараюсь совершать покупки в магазинах партнерах на сумму от 50000 единовременно, при этом коплю уровни в игре 5*10, обычно останавливаюсь на 10 уровне и тем самым с одной покупки возврашаю 10000 руб. И вот каждый уровень у меня на вес золота получается) Чтоб копить уровни досрочно есть возможность участвовать экстрабонусом, там нужно выполнять задания. И вот я совершила покупку, а по экстрабонусному заданию нужно было приобресим в люблюомм магазине что-то для дома и ремонта, я на озоне много всего и купила для дома(мусорное ведро, пуфики, комоды и столики). Но почему то задание мне не зачлось, я обратилась в мобильный чат, сначада я общалась с М-ой Анной далее меня переключили на профильного специалиста Рахиму З-ву, которая и разобралась в моем вопросе и помогла мне. Я выполнила условия для получения экстрабонуса и очень счастлива, я повысила свой уровень! Спасибо специалистом мобильного чата!
на электронку я продублировала подтверждающие скриншоты с перепиской с операторами чата
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Отличная помощь оператора Ивана в чате
Здравствуйте, сегодня 19.09.2026 около 18:30 я обратилась в чат поддержки с вопросом по условиям обслуживания карты и комиссиям. Оператор Иван оперативно подключался к диалогу, всё...
Помогли с переводом
Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили...
Обслуживание
На мое обращение оперативно и квалифицированно проконсультировали и положительно решили вопрос . В результате консультации и помощи решила оставить подписку халва 10,так как мне...
Консультация
Были вопросы по виртуальной дебетовой карте и как заказать пластик, все объяснили и рассказали что да как и решили ещё вопрос по другим картам которые скоро перестанут работать...
Благодарность за пояснения
Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка за пояснение. Обратилась 18.09, в 10.26 , Б-ов Дмитрий был очень вежлив и решил мой вопрос. Попросила отключить подписку. После...
Отлично обслужила сотрудник Алина
Обращалась сегодня 17.09 в 21:40 с вопросом откуда на счету светится 798р к оплате, сотрудник Алина объяснила , что это за две услуги, одну ненужную по моей просьбе отключила...