Благодарю сотрудника за консультацию по оплате услуг ЖКХ

Оплачиваю коммунальные услуги по qr -коду в приложении ,это очень удобно ,потому что без комиссионного сбора ,и получается быстро,некоторые платежи оплачиваю ,набирая реквизиты вручную .Оплатила коммунальные услуги 09.07.2024 в УК по qr- коду из старого извещения об оплате (новые я получаю всегда с опозданием на месяц), в документе об оплате есть все реквизиты УК :ИНН и расчетный счет ,важные для меня. На днях узнала что у организации-получателя сменился номер расчетного счета .Я нашла в перечне организаций ЖКУ раздела « платежи» в приложении название моей УК без указания номера счета . Обратилась 18.07.2024 в чат с вопросом : где в списке организаций посмотреть номер счета получателя коммунальной услуги .В 17:43 мгновенно на связь вышла Я-ко Анна и выяснила мой вопрос ,сказала, что номера счета мы не видим ,когда выбираем в списке организацию,а видим только ИНН. Я в чат высылала квитанцию об оплате от 9 июля, я объясняла, что в ней номер счета виден ,и что при выборе вручную организации я номера счета получателя не вижу ,а после оплаты он виден в квитанции.Я экспериментировала во время диалога с Анной :сформировала квитанцию , выбрала организацию ,номер своего лицевого счета ,но счет получателя не появился . Считаю ,что номер счета нам должен быть виден до оплаты , если мы выбираем организацию вручную(если оплачиваем по коду ,тогда номер счета считывается из данных извещения об оплате).Анна точно выяснила мой вопрос и рекомендовала оплачивать только по новой квитанции от УК, использовать данные для оплаты только из неё, считывать qr-код, а старыми не пользоваться. Спасибо большое Анне за консультацию , я выяснила для меня принципиальный вопрос ,так как коммунальные буду оплачивать и в дальнейшем ,а вручную набираю получателя ещё и при оплате в фонд капитального ремонта ,так как по коду эти квитанции не считываются в программе банка ,это значит , что после оплаты нужно сверить счет получателя в извещении об оплате и на квитанции банка после проведенной оплаты ,так как оплата может пройти на неверный счет.Анне спасибо, консультация хорошая.