115-ФЗ
Заблокировали карту по ФЗ-115, до этого был подобный опыт в другом банке понимаю что скидывать все выписки нет смысла будут проверять очень долго. Решил просто закрыть счёт и вывести в другой банк. И тут полная тишина от банка. На один ответ приходиться ждать более суток и то он очень размытый "ожидайте мы передали ваше обращение".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Приоритета карта по сбп
Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон...
Специалист поддержки проинформировал о платных подписках
09 сентября 2026г. я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения озон-банка с вопросом. Бывает иногда возникают проблемы с платными подписками, откуда они появляются не понятно...
Моментально вернули средства на карту
Пользуюсь дебетовой картой Озон-банка. Оповещения не включены, так как и без того много сообщений по работе. Обратила внимание, что списаны средства защиты СМС-оповещения...
Благодарность за оперативную работу
Добрый день! Обратилась 9 сентября в онлайн-чат в мобильном приложении Озон банка с такой проблемой: списали средства за подписку Премиум, забыла отменить, а мне вот совсем не к...