🤮🤮🤮🤮🤮

19.07.2024 15:32
768
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительная работа офиса . Пришла установить приложение сбера на айфон , взяла талон , просидела дофига времени и когда вызвали мой талон сказали что произошел сбой и приложение нельзя установить , приходите завтра . Окей , пришла через два дня , опять просидела в очереди и о чудо , консультант достал все прибамбасы для установки приложения. Ну заживу теперь , подумала я и сидела в предвкушении , что скоро буду белым человеком и как все свободно пользоваться «удобствами не на улице» . Закачали мне приложение, а вот войти в него никак , нужно ввести еще всякие штуки от Сбера , что бы оно открылось ( не войти в личный кабинет, а войти в само приложение) . Колдовала , колдовала сотрудница Сбербанка, но у нее ничего не вышло . Приходите завтра , услышала я . Айтишники все починят и будем мне счастье. Немного расстроевшись , но теряя надежды пришла я на следующий день , то есть сегодня . Взяла талон , отсидела почти час ( даже люди которые приходили после меня , уже смогли попасть к специалисту, а я все сидела ) 

И когда наконец меня вызвали , опять дали отворот поворот со словами , ничего не работает, айтишники ничего не сделали . У меня несколько вопросов по этому поводу :

Какого хрена вы пудрите людям мозги и кормите «завтраками»?

И почему нельзя повесить на талонорасдатчик объявление , что установка приложения невозможна по тех причинам ? Почему вы заставляете сидеть людей в очередях по часу ???

P:S 

отлеление банка по адресу :

Петрозаводск, ул Ключевая 14

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-22T18:09:15+03:00
Добрый день! Коллеги сообщили, что вопрос решен. Простите за ситуацию ( С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Установить мобильное приложение со Сбербанком легко!

Оценка 5

10 июня 2026 года обратилась в отделение Сбербанка в городе Вологда, в терминале взяла талончик на услугу по установке мобильного приложения. Менеджер Светлана быстро и понятно мне... Читать полностью

12.09.2026

Ошибки мобильного банка

Оценка 5

Пользуюсь Сбербанком уже много лет. И по сложившейся в послднее время ситуаиции сложно пользоваться мобильным банком потому что глушат связь. Но почему Сбербанка до сих пор нет в... Читать полностью

12.09.2026

Оперативный сервис

Оценка 5

Добрый день.Недавно воспользовался технической подержкой Сбербанка для установки на мобильный телефон их официального приложения. Не мог выполнить мобильный перевод средств без... Читать полностью

09.08.2026

Была проблема с приложением

Оценка 5

В мюне посетил отделение Сбербанка на Авангардной ул., 167А Казань. После покупки нового телефона(айфон) не возожно было скачать мобильное приложение. По номеру горячей линии... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка на Думской 3, отделение 9055/01823

Оценка 5

П- ва Марина замечательно обслужила,наконец то навели порядок в онлайн банке,установили новое приложение , а главное , с помощью Марины, застраховала свои денежные средства на 10... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв про Сбербанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Анну из офиса на Садовой 12. У меня в приложении перестала отображаться новая карта МИР. Обратился в онлайн-чат, но проблема не решилась... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность за внимательное отношение

Оценка 5

Для установки мобильного приложения на телефон обратились в отделение банка. Сотрудник банка терпеливо и грамотно донесла всю информацию, объяснила как пользоваться. Молодая... Читать полностью

15.01.2026

Продукты банка