Идеальная консультация по вопросу подписки Альфа-Смарт с поддержкой Альфа-Банка!

19.07.2024 21:40
5172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 июля обратился в поддержку Альфа-Банка в чат для того, чтобы уточнить информацию про все преимущества от подписки Альфа-Смарт, которая есть у банка. Я недавно наткнулся на данную подписку, подключил её, но со всеми преимуществами и плюсами до конца не ознакомился. Подписка досталась мне абсолютно бесплатно в качестве пробного периода на один месяц. 

На диалог подключилась специалист поддержки Дарья, которая ознакомилась с моим вопросом, с удовольствием проверила информацию и подготовила необходимый ответ: Начну с первого и самого прикольного плюса – Смарт-категория. У клиента, подключившего подписку Альфа-Смарт, в списке категорий появляется дополнительная Смарт-категория с кэшбэком 5%. В данную Смарт-категорию входят такие категории, как: продукты; техника; одежда и обувь; здоровье; кафе и рестораны; такси; фастфуд. Второй плюс – с 1 августа при наличии подписки будет начислятся +1% по Альфа-Счёту на ежедневный остаток. Третий плюс – перевод денежных средств без комиссии: между счетами в приложении или Альфа-Онлайн; с карты на карту, в том числе и на иностранные карты Uzcard, Белкарт, Элкарт, Корти милли, АПРА, АрКа или Экспресс Пэй в рублях; через СБП по номеру телефона, в том числе и от 100.000₽. Четвёртый плюс – бесплатные уведомления по дебетовым картам. Из дополнительных плюсов – возможность добавить до 2 человек в подписку, отправив им приглашение. Участники подписки будут получать те же привилегии, что и владелец подписки; +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка с высоким шансом выиграть до 100% в случайной категории; секретная подборка партнёров с кэшбэком; на 20% ниже комиссия на бирже (0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой).

Ознакомившись с ответом Дарьи я выразил благодарность за консультацию. Сотрудница в свою очередь ответила, что если будут ещё какие-либо вопросы, то можно смело обращаться в поддержку. Помимо этого, Дарья пожелала мне хорошего дня и прекрасного настроения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T16:33:49+03:00
Скриншоты получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-23T06:26:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка