Озон банк не правильно консультирует, что вызвало лишние списания и начисления
14.07 я обратился в кул центр Озон банка с целью узнать начисления после льготного периуда, так как не успевал с переводом. Мне обьяснили, смотрели где то у себя на мой график, в приложении этот график совсем не коректно и непонятно отображается, сказали, что будет всего по 55 р начислятся каждый день, с суммы использования лимита в 55 т р. Я успокоился и пополнил через два дня, когда совершил обмен, и тут произошло, то о чем я и беспокоился, начисления увеличились на 2225 рублей, при балансе в расрочке в сумме более 42т.р.при внесении 60 т. Р сумма баланса уменьшилась. Нигде об этом не видно было в приложении, писали и не говорили, в банке озон идет финансовый обман, с целью удержать сумму нигде не указанную и невидемую а по факту начисленную.. Запросил справки с балансами, для проверки, прошли сутки, получил только ответ в лк банка, что деньги не вернут и большие извинения, вот так заробатывает озон банк, обворовывая своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денег от покупки
23.08.2026 в пятерочки увидела скидку на губки для обуви 1.99 руб, естественно взяла.Когда пробили чек решила проверить,от чего такая большая сумма, оказалась цена поменялась (32...
Быстрое решение вопроса по переводу денежных средств
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за качественную и быструю помощь. Обратилась в чат поддержки сегодня, 3 сентября 2026 года, примерно в 17:40 с вопросом по поводу...
Комиссия за перевод
Обратилась в банк 3 сентября 2026года за помощью,т к списалась комиссия за переводы.Оператор Арина сразу (в течение 5-8 минут) решили мой вопрос.(скрины переписок прикладываю...
Квалифицированная консультация оператора Юрия
30.09.2026, в 12.25 я обратил внимание на то, что за оформленный возврат за два товара на Озоне деньги за один возврат поступили на мой счет в банке, а поступление денег за второй...
Чуть не обманули обманщики на розыгрыше!
Обратилась в поддержку Озон с проблемой. Пришло уведомление о розыгрыше подарков, начала участвовать выйграла , был выбор 1. Забрать в пункте выдачи 2. Забрать деньги. Решила...
Быстро разблокировали счёт без звонков
2 сентября перевёл деньги с карты другого банка, привязал карту к Wildberries и попытался оплатить покупку на 36 541 ₽. Платёж не прошёл - в 13:05 банк написал, что заметил...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...