Кредитка по акции

20.07.2024 17:14
428
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 20.07.2024 в соцсети увидел интересное предложение о кредитной карте банка, где в случае трат по ней от 10000 ежемесячно я получу кэшбэк 5000 руб. Возникло несколько вопросов, решил позвонить в банк.

Что удивительно, сразу же ответила Виктория (#18). Она внимательно и вдумчиво ответила на вопросы:

1. Могу ли я воспользоваться ссылкой и будет ли бонус, если я уже клиент этого банка и у меня здесь вклады? Ответ - да и рассказала о двух типах кредитных карт.

2. Будет ли входить оплата ЖКУ в покупки? Ответ нет и перечислила, что еще не входит.

Спасибо Виктории за четкие и грамотные ответы. Скриншот тлф номера, по которому звонил 20.07.2024 в 16.00 приложил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-10T20:03:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы являетесь клиентом банка? Какими продуктами банка пользуетесь? 15.08.24 Оценка засчитана
Свой Банк
Свой Банк
2024-07-22T11:56:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
6.67%
решено проблем
235
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери

Оценка 5

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и... Читать полностью

18.07.2026

Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов

Оценка 5

Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не... Читать полностью

03.06.2026

Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+

Оценка 4

Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась  сумма, которую пока не планировала тратить. В январе  этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три... Читать полностью

29.05.2026

Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты

Оценка 5

Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних... Читать полностью

18.04.2026

Решенная проблема с оплатой

Оценка 4

Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто... Читать полностью

22.03.2026

Финансовые транзакции

Оценка 5

21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в... Читать полностью

02.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось... Читать полностью

02.11.2025

Продукты банка