Возврат денежных средств

20 Июля в 16:45 я сделал покупку по дебетовой карте Т-Банка в автомагазине на сумму 480 рублей в городе Горячий Ключ,но по ошибке продавца пришлось сделать возврат. Продавец тут же сделал возврат денежных средств мне на карту,которые моментально поступили на счет.

На следующий день 21 Июля я заметил,что на карте не хватает 480 рублей, после чего я обратился в службу поддержки Т-Банка в мобильном приложении через чат В 14:23.

Буквально сразу мне ответил сотрудник Т-

Банка "Владимир" в 14:34.

Влалимир объяснил,что деньги снова списал Сервис автомагазина на сумму

480 рублей.

Владимир попросил рассказать подробнее мои действия 20 июля, что я

покупал, выдали ли мне чек после возврата.

После чего Владимир объяснил мне про сроки возврата, сроки рассмотрения моего обращения. Меня очень сильно удивило, скорость ответа, вежливость сотрудника, всё было максимально быстро и понятно,после общения с таким специалистом ,понимаешь, что всё будет в порядке и проблема будет 100% решена.

Время моего обращения в Службу поддержки Т-Банка 21 Июля 14:23 и в этот же день 21 Июля в 16:13 денежные средства поступили на мой счет дебетовой карты!

Выражаю огромную благодаргость, сотруднику Владимиру за качество работы, безумно доволен работой Т-

Банка, убеждаюсь в этом уже далеко не в первый раз! Всегда на первом месте, по всем пунктам работы банка! С Т-Банком понимаешь,что денежные средства всегда находятся в безопасности и тебе всегда помогут с решением твоей проблемы, в какой точке страны ты бы не находился, Т-Банк всегда на твоей стороне!