Жаднющий прежаднющий банк - банк обманщик

22.07.2024 07:21
565
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оплатить водоснобжение, когда вписываю пв окно по рекомендациям банка число -0, ОПЛАТА НЕ ПРОХОДИТ, ХОТЯ НАПИСАНО, ЧТО ЕСЛИ НЕ БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ, ВВЕДИТЕ ЦИФРУ - 0. Но нет, оплата не проходит, их рекомендация нге проходит, а всё по тому что у них введена в системе комиссия, если не введёшь как я понял сумму, любую, оплата не пройдёт, проверил, так оно и есть, банк хочет чтобы клиент ввёл сумму, любую, только для того чтобы снять комиссию. В окнее когда вписываешь - 0, сразу возникает ошибка, потому что банк хочет жрать комиссию, а информация в окне - ЛЖИВА-, НОЛЬ КЕОГДА ВПИСЫВАЕШЬ, - ЭТО ОБМАН, ПЛАТЁЖ НЕ ПРОЙДЁТ. С БАНКОМ ВНУТРИ ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, БОЛЬШЕ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ НЕ БУДУ, БУДУ СРАЗУ ПИСАТЬ ОТЗЫВ. СКРИНШОТЫ ПРИЛАГАЮ И ПРИ ВВОДЕ ЦИФРЫ - 0 И ПРИ ВВОДЕ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ. ДКМАЮ СБЕРБАНКУ ЗДЕСТ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО ВООБЩЕ НА ЭТОМ САЙТЕ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T13:25:40+03:00
Просим направить банку запрошенные материалы, чтобы он смог провести проверку и предоставить корректный ответ. Об отправке сообщите, пожалуйста, в комментариях к отзыву. 30.07.2024 Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.15. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url]. 12.09.2024 Отзыв возвращен на проверку.
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-30T13:25:40+03:00
Здравствуйте! Мы уберем подсказку «Если не будете оплачивать – вводите 0», т.к. она вводит в заблуждение плательщиков. Ориентировочный срок - следующий платежный период. Извините за эту ситуацию 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка