Эквайринг

22.07.2024 13:31
547
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день уважаемые предприниматели! Если вам нужен просто расчетный счет - то Альфа-банк вам подойдет, но если у вас есть необходимость в терминале и эквайринге - выберите другой банк! из-за их подхода и отношения я в ожидании терминала больше месяца! на жалобы никак не реагируют - ни на одну жалобу не ответили! К менеджеру в Тульском отделении претензий нет - она умница, помогает и старается решить вопрос, но тут видимо не в ее силах уже!!! в любом другом банке вам сделают все гораздо быстрее! подайте заявку на терминал и эквайринг в Тинькофф и на следующий день терминал у вас! для понимания я премиумный абонент в этом банке с 2016 года!!!! вот их отношение и поведение! решение - уйти из Альфа-банка и как физ.лицо, и как ИП!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-30T09:30:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что сообщили о случившемся. Связались с вами и установили терминал 23.07.2024. Простите, что заставили ждать. Если остались вопросы по работе эквайринга, всегда можете позвонить на 8 800 100 90 00 — мы на связи.
user-163312611738
2024-09-26T18:38:15+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отзывы об обслуживании

Оценка 5

Высший уровень сервиса и профессионализм!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Дмитрию за великолепную работу.15 сентября 2026 года я открывал счёт для ИП, и... Читать полностью

10.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка