Отзыв

22.07.2024 18:21
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка в ростове на дону 22.07.2024 на Московской, по вопросу мобильного банка, именно сегодня какие то обновления нужно было сделать, я нк мог разобраться, обратился к Евгении Е., она за считанные секунды обновила мне приложение вашего банка, скинула логин и пароль . Так же проконсультировала по кредитной карте, 130 дней льготного периода и все условия обозначил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T06:17:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? Ожидали ли вы в очереди? 05.09.2024 Оценку засчитываем.
user-167418826062
2024-08-14T20:39:06+03:00
Очереди небыло. Обслуживание было минут 10. Евгения запомнилась тем ,что отвечала понятно на все мои вопросы!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-23T11:40:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность коллеге. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 28.08.26 обратилась в офис банка в городе иваново с целью обновить мобильное приложение. Очереди не было, менеджер Виктория быстро помогла все сделать. Думала ещё по поводу... Читать полностью

28.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

Пришелв ваш офис установить приложение и получить реквизиты для оплаты договора.В офис по адресу г. Пенза ул. Кирова 4а обратился к Кристине помогла установить приложение... Читать полностью

28.08.2026

Октябрьское поле

Оценка 5

Я обращалась в начале месяца в отделение банка на метро октябрьское поле для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Ф-ва Ольга. Она проконсультировала по ставкам и быстро... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Был в офисе 27 июля для того чтоб мне помогли скачать приложение на новый телефон меня обслуживала Диана она мне помогла скачать приложение на новый телефон показала как его... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность ДО Космонавтов

Оценка 5

Добрый день! 26.08.2026г обратился в отд банка по адресу пр.Космонавтов19а/28ж для решения моих проблем .Меня выслушали и вовсе помогли разобраться.А именно в востонавлении... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка