Баллы лукойл

22.07.2024 20:52
495
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Обьединился банк Открытия и ВТБ 

Меня заверяли ,что карта с кеш на Лукойл продолжает свою программу лояльности в рамках объединения банков. Всегда баллы приходили через 4 дня ,если не было проблем.Когда мне их не начисляли вовремя приходилось писать сюда и в поддержку.В данный момент баллы не начислили еще. Оператор в чате меня вообще заверяет ,что после того ,как я перешел программа лояльности перестала действовать. Звоню в ВТБ говорят ,что все должно работать ?

у вас как обьединение вообще проходит ? И почему везде разная информация ?

что в итоге с баламми прошу письменно подтвердить и когда они будут начислены. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-26T10:52:02+03:00
Добрый день. Извините, что коллеги предоставили неверную информацию в чате. Примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. После миграции программа лояльности остается без изменений. По вопросу начисления баллов по покупкам, которые совершили после перехода в ВТБ, необходимо обратиться в ВТБ. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024