Вместо дебетовой карты навязывают потребительский кредит
Оставлял на сайте банка заявку на дебетовую карту, сайт ее не принимал, выдавал какую-то ошибку, присал про какие-то попытки, что они израсходованы. Позвонил на горячую линию на номер 8800, прождал 20 минут, сказали заявку видят. Явился в офис банка, сказал, что заказывал дебетовую карту. Они мне начали оформлять карту ХАЛВА, сказал, что на мне не нужна, а нужна обычная дебетовая, они мне ответили, что у них все карты ХАЛВА, что у всех сотрудников тоже карта ХАЛВА и других у них в банке нет. И вооюще, все уних халва.
При оформлении документов на я якобы дебетовую карту, подсунули на подпись договор потребкредита. На мои возражения, что мне не нуженепотребкредит, ответили, что это такая форма бланка у банка, что другой нет. Очень долго оформляли документы и еще ждали ответ от банка, как при одобрении кредита. Пришлось смириться, на всякий случай я на договоре написал, что запрещаю оформлять кредит. Дома зашел в интернет банк и увидел, что карта, что мне офрмили называется картой рассрочки, хотя я просил дебетовую. Позвонил снова на горячую линию, они там начали убеждать, что у карты ХАЛВА есть дебетовый функционал, что мне и такая подойдет. На мои возражения, что мне нужна конкретно дебетовая сначала стали отговаривать, а потом предложили опять идти в банк. Сделал вывод, что это такая политика банка навязывать вместо дебетовых карт фактически кредит. Так получение простой дебетовой карты превратилось в квест с тратой огромного количества времени. Ситуацию воспринимаю как обман со стороны банка и его сотрудников
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...