Т-Банк опять кидает клиентов на их же деньги
В очередной раз небезызвестный Т-банк (от слова тупизм) исполняет лютую дичь. Вчера 22.07 после покупки в магните, уже придя домой вечером обнаружил что на счете каким то магическим образом 0 рублей, хотя я точно был уверен что на счету есть еще деньги, зарегистрировал обращение, после чего позвонил на горячую линию выяснить реальный остаток, в итоге 40 минут на линии с четырьмя разными операторами ни один из которых не мог посмотреть ни остаток не выписку по операциям, это они мотивировали тем что я сотрудник и это конф. Данные, и их даже не смущало что я уволился еще 04.07 и уже как минимум можно было бы обновить данные, ну да ладно... В итоге с утра 23.07 захожу и вижу чудную картину, на счету уже минус -351,96, захожу в выписку никаких операций нет, Тинек рисует баланс как им захочется видимо)) Самое интересное сотрудники после очередной жалобы на горячку и в чат подсуетились и первым делом скинули на дефолтные подписки мою дебетовку и кредитку, это видители им очень мешало разобра куда же пропали деньги со счета. В очередном разговоре по горячке сотрудница калл центра мне подтвредила что это "нестандартная ситуация" и действительно у меня никаких операций или исп. листов и т.д нет, которые могли бы привести к нулевому балансу, а срок решения мне обозначили 02.08 то есть банк забрал у меня деньги непонятно куда и собирается ими пользоватьс больше двух недель так ещё не факт что вернут, поэтому никому не советую саязы с этим подобием банка, придется писать в ЦБ и прокуратуру, ведь никаких оснований тому что у меня пропали деньги со счета нет. Жду официальных комментариев и решения моей проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...