Навязали сумму кредита больше, чем мне было нужно

10 июля 2024 года обратился в отделение Почта Банк в Г. Красноярске по адресу 9 Мая, 26А. Запросил сумму кредита 260 000 руб. Без страховок, без дополнительных услуг на 3 года. Сотрудница почта-банка (не помню ее имя) сказала, что банк мне одобряет сумму в 505 000 руб. +страховка 62418 руб. +гарантированная ставка услуга 25250 руб. И что я беру либо эту сумму на таких условиях, либо банк мне ничего не даст, потому что у них "план по страховкам", мною был задан вопрос: если мне не нужна сумма 505 000, то я могу сделать частичное досрочное гашение?- получил ответ, что на следующий день, согласно законодательству РФ. На следующий день пришел на данный адрес и составил обращения на возврат страховок и отключение услуг, деньги вернули В полном объеме. Однако по Частичному досрочному гашению сказал, что оно делается только в дату платежа. И "надо было сразу брать кредит на 260 000". Я написал претензию что хочу внести 240 000 руб. Уже 11 июля 2024, это мое право как гражданина. Чтобы пользоваться деньгами 1 день. Здесь номер претензии 6049741. Чтобы мне были пересчитаны проценты и платеж, я не обязан ждать целый месяц и пользоваться деньгами лишними, которые мне не нужны. По итогу добровольно, как обещали никто не стал принимать у меня деньги на частичное досрочное гашение на следующий день, сказали только в дату платежа😡 срок рассмотрения претензии банк выставил 7 дней. На 8 день 19 июля мне пришел ответ, что банку требуется больше времени для обработки моей Претензии, хотя сам выставлял сроки в 7 дней. По итогу 23 июля в 17-28 ( 4 часа с Москвой разница) по Красноярскому времени я позвонил на горячую линию, первая девушка мне ответила, что не знает когда будет рассмотрена, "как рассмотрят дадут знать", я начал общаться с ней в правовом поле, после этого ее перестало быть слышно, подумал, что случайность может быть... пришлось перезвонить... там давай мне говорить то же самое, а в конце бросили трубку.... Итог: если вам нужны такие проблемы, хотите переплатить. И потом бегать искать правду, то идите на 9 Мая 26 г.Красноярск. Где вы просите на 3 года кредит и сумму 260 000 руб, вас "уговорят взять" 505 000 руб. Хотите завтра придти закрыть 240 000руб. такого сделать нельзя будет. Все это можно пока вы не подписали бумаги. А дальше все по другому, а срок у вас будет не 3 года, а 5 лет. Это вы узнаете когда зайдете в график платежей. Почта-банк, у вас же бывают нормальные сотрудники? Я их даже встречал... это же скотство... с вашей стороны в том числе по отношению к заемщику, который хочет выплачивать кредит, который у вас 4 или 5 кредит берет. Чтобы вы могли меня идентифицировать, вот номер моего обращения 6049741. Если вы не пересмотрите платеж с 11 июля, проценты за пользование кредитом, не примите 11 июля частичное досрочное гашение, то я вынужден буду 26 июля писать жалобу в ЦБ РФ о нарушении вами правил погашения кредита, в роспотребнадзор, а также буду решать с вами вопрос в судебном порядке причинении мне финансового вреда. Итог: разгоняете заемщиков, которые не смотря на высокий процент и дороговизну денег, готовы с вами работать... которые вам платят, а не сбегают, как многие через банкротство.