Банк снова не пролонгирует договор ипотечного страхования, хотя оплату и документы я подала вовремя!
По графику ипотечного страхования у меня д.б. списаться сумма за страхование - 7237,88, а 22.07 - платеж за ипотеку 10700. 16.07 я внесла на счет, с которого происходят списания, 19 тыс. 17.07 я подала заявку на пролонгацию договора страхования через приложение.
Написала в чате с вопросом, когда будет списание. Мне ответили, что спиисание будет по графику, а моя заявка на пролонгацию договора страхования исполнена.
Сегодня я обнаружила, что заявка не исполнена, а банк увеличил переплату за ипотеку.
Подобная история уже была с вашим банком - вы не офомрили своевременно продление договора страхования, а потом мне переплату увеличили и заставляли идти в офис, вносить увеличенный платеж. Потомогло только обращение в Роспотребнадзор, по-другому вы свою ошибку исправлять отказывались.
Сейчас история повторяется. Я внесла деньги и заявку во время - почему вы опять увеличиваете переплату???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Оплата ипотеки
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...
27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка
(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...
Комфортное обслуживание. Ипотека
У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...
Благодарность
Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...
ИПОТЕКА
Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...
Благодарность за обслуживание
10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...