Банк «Смотри в оба»
Добрый день, читатели сайта. Хочу с вами поделиться опытом клиента Альфа-Банка. пользуюсь услугами банка с 2020 года. Пробовал многие продукты, в том числе и ипотеку. Именно из-за нее я и стал клиентом этого банка. Они тогда сделали мне предложение по рефинансированию ипотеки со ставкой 8,29% при условии, что у меня будут три страховки(на данный момент уже две). Страхование приобретал в Альфастраховании. Меня заверяли, что хоть организации разные, обмен данными автоматизирован, данные по страхованию будут переданы в банк автоматически. Представьте мое лицо, когда я с тремя страховками был признан незастрахованным и мне подняли ставку. Подал обращение, деньги списали, деньги вернули. Спустя три года, страхование добавили в само приложение (ура ура) и наконец-то все работает.
Дебетовая карта. Получаешь, пользуешься...кешбек...акции...другу можешь сделать за деньги(тебе и ему)...но чувство, что нужно все держать под контролем, никогда не пропадает. Один раз моему другу подключили опцию безлимитных переводов за 159₽(вроде). Друг меня спрашивает, а я не знаю, почему карта не "бесплатная навсегда". Звонил сам лично в банк. Банк извинялся, все отключил, деньги вернул. Второй друг получил карту с кредитным лимитом на ней...дебетовую... Я сам лично звонил в банк отключал, проверял, объяснялся перед другом.
Кредитную карту взял себе. Год без процентов. Мое лицо, когда с нее в первый месяц списали 700 с чем-то рублей за страхование какое-то. Звонил в банк, отключал, деньги вернули.
Вы вправе сказать, что нужно договор читать внимательно. Но и я вам напомню, что практически все продукты банка выдаются курьером, в автомобиле. Курьер умалчивает информацию, если его не спрашивать. А сидеть и весь договор читать в машине-такое себе удовольствие.
И так во всем.
Например: Ты играешь в игру в приложении, выигрываешь акции на 1000 рублей, проходишь по ссылке, а там: "Чтоб забрать выигрыш ты должен подключить стратегию".
Справедливости ради скажу, что за все время (по счетчику в приложении) получил кешбеком, процентами и картами друзьям 45 000 рублей.
Есть хорошие акции, категории, счета и вклады, но нужно смотреть в оба.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...