Борьба с мошенничеством или мелкий обман?

23.07.2024 19:22
577
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в дополнительный офис № 8606/013 Сбербанка по адресу: г.Рязань, ул. 4-Линия, д. 1. Цель: расторжение договора страхования по кредитной карте. В процессе решения вопроса сотрудница сказала, что мне придет смс с кодом, который нужно будет ввести на специальном оборудовании типа терминала. Нужно это для того, чтобы проверить, не оформлены ли на меня где-либо кредиты без моего согласия. Якобы такое вот новое ПРАВИЛО Сбербанка, введенное для содействия противодействия мошенничеству. Не сразу оцнила абсурдность ноу-хау и смс, увы, невнимательно прочла и поторопилась код ввести. А смс было таким: "Расчёт кредитного потенциала. Введите код на устройстве сотрудника.". После того, как код ввела, пришло смс "Информация по кредитному потенциалу готова. Подробнее на устройстве сотрудника в разделе «Кредиты».". Но сотрудница быстренько, видимо, пока я не опомнилась, со мной распрощалась, так и не предоставив информации по результатам "проверки", изо всех сил "противодействующей" мошенничеству, а на деле оказавшейся прощупыванием почвы посредством введения в заблуждение с целью дальнейшего впаривания кредитных продуктов. Ничего криминального, безусловно, не случилось, и, пожалуй, даже хорошо, что лишний раз напомнили - в Сбербанке, также и с наперсточниками нужно быть предельно внимательным, а лучше не связываться, а то сегодня ввели в заблуждение без последствий, а завтра на кредит подпишут без согласия🤣

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T23:38:43+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-06T15:12:11+03:00
Здравствуйте! Кредитный потенциал – это онлайн-расчет ежемесячного платежа, который вы сможете выплачивать. При посещении офиса сотрудник рассчитал кредитный потенциал. Вы подтвердили эти действия вводом смс-пароля. Услуга бесплатная. Все ваши замечания учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка