Навязывание услуг

Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. По вопросу оформления дополнительных услуг сообщаем, что все услуги оказываются Банком в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. При оформлении кредита уведомление клиентов производится в рамках нескольких этапов, таким образом клиенты уведомлены о всех параметрах кредита как в устном , так и в письменном виде. Согласно заявлению на кредит Вы выразили волеизъявление на оформление: -услуги "Помощь на дороге" с ООО «Гарант»; -программы "Автоэксперт" с ООО "Гарант Авто Протект". В соответствии с ч. 2.10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – «Федеральный закон № 353-ФЗ») требование о возврате денежных средств за дополнительную услугу может быть направлено Вами в Банк не ранее чем по истечении 30 (тридцати) календарных дней, но не позднее 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к поставщику услуги при условии отказа Вам последним или уклонения в возврате денежных средств. Вы обратились в Банк ранее 30 (тридцати) календарных дней со дня обращения к поставщику услуги, с заявлением об отказе от дополнительной услуги. Таким образом, предусмотренный законодательством порядок направления требования в Банк о возврате средств в случае отказа или уклонения поставщика услуги от возврата денежных средств не был соблюден. По существу Вашего обращения, Банком направлен письменный ответ на адрес указанный Вами для получения почтовой корреспонденции. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»