Приключения Арины в стране чудес Т-банка

Здравствуйте! Я - Арина! Мне - 14 лет! У меня уже есть детская дебетовая карта Junior, оформленная МОИМ отцом (перевыпущена отцом 23 июля, так как какие-то «злые» люди попытались прямо во время общения отца с оператором в чате Банка 2 раза перевести («стянуть») с неё по 1 рублю!) Информация об этом в личном кабинете ИСЧЕЗЛА, но скриншот СОХРАНЁН! Этой картой я предпоследний раз пользовалась в декабре 2023 года, а последний раз - 22 июля, оплачивала в кафе и магазинах прикладыванием к терминалам! Это Первое приключение! Второе приключение! Попыталась войти в свой личный кабинет в приложении в своём смартфоне - НЕ МОГУ! А отец в своём смартфоне - может! Третье приключение! Я с помощью отца заказала ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ BLACK, в рекламе которой написано, что ею можно пользоваться сразу после заказа и появления в личном кабинете! Она появилась, но без открытия её данных и счёта! А значит ею невозможно пользоваться! Обман! Четвёртое приключение! Мой номер мобильного телефона, заявленный при заказе карты, оказался не моим, а с ФИО отца (проверено при переводе через СБП)! Я и отец обратились в своих личных кабинетах в чате Банка с этими проблемами - И НАЧАЛОСЬ...! И обращение составлено - № 380322629 (отцу) и Мы не можем вам отвечать, только ей (то есть мне) (снова отцу) и Вы не имеете право входить в «чужой» (то есть своей несовершеннолетней дочери!) Личный кабинет (опять отцу) и У вас всё нормализуется только после встречи с представителем банка, получением и активации карты (06 августа!) (мне) и так далее! Вся переписка в чате в личных кабинетах моего и отца сохранена! Dum spiro, spero! (пока живу, надеюсь!) Надеюсь, что банк, наконец-то, повернётся ко мне ... И компенсирует причинённый ущерб! Обращение написано с помощью отца (надеюсь, это не считается «вмешательством» в взаимоотношениях меня и Банка!). Жду...!