Вынуждены отказаться от зарплатного проекта из-за некомпетентности сотрудников

Здравствуте. наша организация открыла с горем напополам счет в вашем банке и подкличила зарплатный проект. Подписывать платежки и ведомости на зарплату у нас должны были определенные сотрудники, а не директор о чем мы сразу сказали девушке, которая к нам приходила оформлять расчетный счет и зарплатный проект. Она дала определенные инструкции как это сделать. Руководствуясь ее консультациями мы пришли в банк для оформления подписей, в итоге нас оттуда выпроводили т.к. нас наконсультировали неверно. Далее эта девушка перестала выходить на связь она свое отработала и мы ей неинтересны. Мы пытались раньше и пытаемя сейчас выяснить как же нам оформить это право подписывать вышеуказанные документы, но каждый раз ваши сотрудники консультируют совершенно по разному. Все это время нам приходится дергать директора, чтобы он отвлекался и подписывал эти документы. Сейчас у директора больше нет возможности заниматься этой ерундой, а ваши сотрудники продолжают нести ерунду, соответственно мы вынуждены будем перевести наших сотрудников на зарплатный проет другого банка, т.к. подписывать ведемости по зарплате просто некому. То можно то нельзя это сделать онлайн, то ненужно было ему никуда ехать, то теперь вдруг нужно, т.е. ересь полная, теперь у него нет возможности никуда ехать, только если оформить это онлайн или по доверенности выданной от организации (как ваши сотрудники и консультировали). Вот так ужасно вы работаете. Куча неэффективных менеджеров, каждый думает только о своей зарплате и премиях, а до реальной работы никому нет дела и ваши шикарные "процессы" это ужас у вас их просто нет, очень печально.