Техподдержка, как всегда, на высоте 👍

В очередной раз пришлось обращаться в техподдержку (не по вине банка) - вайлберис вернул средства за товар, а карта не действительна почти год (товар был гарантийный, гарантия год, покупала летом в прошлом году, но вот беда - товар пришел в негодность). А карточку я поменяла осенью прошлого года, вот и куда вернулись бы денежки - кто его знает. Написала, оператор Алина пообещала проконтролировать возврат 💪 короче денежки пришли через пару часов, хотя могли вообще не дойти. Бывали у меня и ранее обращения (я с банком с 2020 года примерно) и это лучшее решение для Крыма, по моему мнению. Хоть и до февраля этого года жителям Крыма приходилось ездить за картами в Тамань - само обслуживание банка, техподдержка, в целом - оперативное решение вопросов клиента на высоте. Кешбэки у крымских банков - купи там вот то на минимум 500₽ и мы дадим 20₽. Кешбэк т-банка в Крыму - 1% на все, ой возьмите обратно за покупку мороженого, ой подождите еще вам 300₽ на остаток по карте, в общем вы поняли :) помнится мне, была проблема с переводом моих денежек с т-банка на рнкб. Вот ошибка и все... рнкб через 5 часов ответили что не знают в чем проблема. А что т-банк? У вас айфон? Обновление ставили ? Там сломался код безопасности. Пока пересылайте, пожалуйста, через полную браузерную версию, мы работаем над этим. По-моему с выходом нового приложения проблема ушла, не помню - помню, что быстро решили) хочу отметить про съем наличных. рнкб мне поставил миллиард ограничений - снимать крупную сумму было сложно. сбер выдавал 1/20 суммы три дня подряд и потом вежливо послал - пришлось делать новую платную дебетовую карту у них. Что т-банк? Я психанула, поехала на Тамань. и о - бинго, банкомат просто выплюнул мне необходимую сумму по куаркоду без каких-либо проблем) цена вопроса - бензин, но это стоило затраченных сил, нервов и комиссий, если бы я снимала в местных банках. Короче спасибо вам за банкоматы в Севастополе. хотелось бы еще попросить поставить их в крупных тц у нас 🤔 но это со временем ) пока хватает банкомата в 3 км от дома. и отдельное спасибо за реферальную систему - я с помощью нее отбила дорогу в ту самую поездку, когда снимала наличные. интересно еще когда появится ваша связь у нас 🤔