Классные девушки )

25.07.2024 23:47
1565
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты. Вычитал на сайте что можно оформить виртуальную карту совершенно бесплатно, но нужно идти в отделение. Выбор пал на ДО «Коммерческий Департамент», по адресу пл. Островского, 7, как самый ближайший ко мне. И в субботу утром туда пришёл. Очень удивило сначала безлюдность - клиентов не было совершенно (может потому что утро субботы и шёл дождь. Первая мысль - что отделение закрыто. Поднялся на второй этаж - где зал обслуживания. Там меня встретила приветливая девушка. Спросила какой у меня вопрос - я сказал что хочу оформить интернет банк. После чего меня пригласили к окну и стали оформлять договор и доступ. К сожалению не помню что именно оформлял, и с кем я параллельно общался. Записал двух сотрудников: С. Ла-ко и Е. Че-ва. Очень быстро мне оформили доступ. Тут же я установил приложение и там оформил цифровую карту. В банке есть продукт с мгновенной пластиковой картой, но на тот день у них в отделении такой карты не было в наличии Пока оформляли я сказал что был бы рад оформить карту Петербуржца (она оформляется всем гражданам России), но по сроку оформления не дождусь пластика и не смогу получить, сообщил что приеду ещё раз в этом году, и девушки посчитав период сказали что я успею получить карту до того, как её отправят на уничтожение.  Обрадовавшись такой приятной новости я тут же попросил их оформить заявку на эту карту, что девушки быстренько и легко сделали. Теперь у меня есть приложение, в котором 2 карты банка Санкт-Петербург, и которыми я могу пользоваться. Так же пришла информация что пластик Единой карты Петербуржца готов. В следующий приезд я обязательно приду вновь в это отделение, чтобы её получить. Возможно оформлю ещё кредитную карту, если условия понравятся - на текущий момент нравятся, а что будет дальше посмотрим. Общее впечатление от отделения осталось положительное. Светло, просторно, никакой очереди. И сотрудница приятные, красивые и доброжелательные. А ещё отлично знают продукты самого банка.        В книге отзывов в отделении ничего писать не стал - так как уже надо было идти. Но решил что здесь напишу отзыв обязательно.  Если это возможно - то сообщите этим двум сотрудницам - Софье и Елизавете о том, что клиент отзывается о них только с положительной стороны. Спасибо         Моё первое знакомство с вашим банком было на позитиве. Надеюсь и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же классным
БСПБ
БСПБ
2024-07-26T09:08:39+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 625
отзыва
1 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Благодарю Ивана С-а за то, что помог разобраться с кредитной и дебетовой картами. Показал как комфортнее оплачивать обучение, дал понятные инструкции и оказал качественные услуги... Читать полностью

15.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Понравилась доставка зарплатной карты, все прошло быстро.Сотрудник банка Д-ов Денис доставил карту в бизнес центр "Зима"в удобное для меня время, подробно расссказал об условиях... Читать полностью

15.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Представитель банка М-ия Д.А. 15.09.26 з ранее позванил, предупредил о доставке, была не на работе, но представитель подъехал по месту проживания, помог настроить личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Помогли решить вопрос по кэшбеку

Оценка 5

В интернет банке появилось специальное предложение по кэш бек 5% за оплату ЖКХ ,но по условиям не смог разобраться самостоятельно и для выяснения всех нюансов обратился в чат... Читать полностью

14.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Благодарю за доставку зарплатной карты в промзону на курьерском проезде. представитель банка Д-ов Денис Подробно проконсультировал по преимуществам зарплатной (дебетовой) карты... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я 11.09.2026 обратилась к сотруднику К-ву Арсению в дополнительный офис гражданский с целью закрыть счет, он провёл работу по моему удержанию в этом банке. на обслуживании... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка