Невозможно получить транш!!!!!!!

26.07.2024 10:46
1521
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Итак! 3 мая сего года мы оформили ипотеку в Сбере, чего никому не советую если вы дорожите своими нервами! Про некомпетентность некоторых сотрудников умолчу, ибо расписывать долго. Взяли транш на строительство фундамента, поставили его ,загрузили акт приёма-передачи иииии...началось. Прочитав кучу отзывов (надо было это сделать до оформления ипотеки),мы поняли что проблема не единичная. Скачали приложение Рососмотр и отправили фото/видео согласно инструкции. Оказалось что приложение Рососмотр это нечто. Нам приходит сообщение, что 1.в пакете док-ов не хватает сметы/приложения к договору об этапах строительства,чего до этого не требовалось,2. что нужно делать фото/видео непосредственно на участке. Простите, а по вашему как сделать видео фундамента с 4 сторон не находясь на участке?! Ок! Сделали новый осмотр, отправили док-ты в чат. Ииии...отказ! И опять по тем же причинам-не те фото и не хватает информации о строительстве. Прошу прощения...какую ещё инф-ию вам надо?! Фундамент стоит на заявленном участке и это ОЧЕВИДНО!!! Док-ты мы загрузили. Что ещё нам сделать? Танцевать с бубном и круглосуточно молиться чтобы Сбер изволил выдать нам транш? Стройка встала, подрядчик ждёт перевода. Отправьте тогда к нам представителя банка,всё расскажем и покажем!!! P.S. начала писать отзыв,и оказалось что невозможно выбрать наш город! (Респ.Татарстан,г.Чистополь)Пришлось выбрать другой. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-01T18:51:29+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, представленные вами материалы приняты, 30.07.2024 транш выдан. Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка