Некомпетентность специалистов, отказ от предоставления условий кредитования
Являясь ИП с 2020 года,активно пользовался услугами сбера,всё бысть понятно и замечательно.
Две недели назад обратился в сбер через вэб версия для получения кредита под покупку коммерческой недвижимости под поручительство и залоги жилых и не жилых помещений,т.к остро стоит вопрос от масштабировании .
Отправив заявку в которой сказано,что срок рассмотрения 10 дней.
Что имеем: первый менеджер связался со мной,обсудили вопросы и мною были чётко поставлены вопросы и направлены предложения,меня уверили,что всё будет отлично,заверившись словами менеджера ,поговорил с продавцом недвижимости ,чтобы дал время!
Проходит неделя,звонит другой менеджер который не введён в курс дела,начинает новый круг вопросов и траты времени!
Проходит еще пара дней и опять новый менеджер!
В итоге: сделка сорвалась,на просьбу предоставить предодобреные условия ответа не последовало,сделка сорвалась ,хотя у меня была возможность обратиться к частным инвесторам или другой банк и предложить им в залог несколько объектов недвижимости и с 100% вероятностью я,уже бы заключил сделку по покупке комерческой недвижимости.
Так же был удивлён,что оценка недвижимости происходит по кадастру, а не по рыночной стоимости! На вопрос заданный мною,может заказать оценку объектов,мне был дан ответ,что в этом нет необходисти!
Резюмирую: Отдел аналитики в сбере полностью не компетентное,дотянули до сегодняшнего дня и естественно до повышения ключевой ставки до 18%. Ответов не получил . Будем прощаться с банком и выходить на контакты с другим,более дружелюбным!
Так же заставили делать самостоятельно оценку и прочие действия через приложение Аспект😂
Не требуя риперных точек,границ зданий и т.п .
Так же не один специалист не смог ответить по какой причине суммы по кредитрой сбербизнес карте не зачислены и не ушли в погашение долга и % ,а более того,из-за отсутствия технической возмо сбербака обслуживать карты visa,сняли возможность ею пользоваться и исполнять обязательства,а тупо перевели в раздел кредиты!
ДНО банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...