Отличный банкир и очень хороший человек

26.07.2024 21:30
420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отделение Тимирязевское.

Нам с женой нужно было оплатить счет за речной круиз и мы обратились в Тимирязевское отделение МКБ.

Пока мы ожидали своей очереди я с интересом наблюдал как сотрудник банка помогал женщине, которой намного старше 80 лет, получить деньги с карточки. Он без малейшего раздражения объяснял женщине как правильно набрать код карточки - получилось только с шестой попытки! Я скрестил пальцы и подумал: вот бы мы попали к этому сотруднику! Мои пожелания были услышаны.

Сотрудник отделения Денис Л-ин спросил нас: знаем ли мы туристическую фирму, которой мы собираемся перечислить деньги. Всего за несколько минут Денис проверил сайт туристической фирмы, её реквизиты и реквизиты обслуживающего банка. Мы убедились, что и фирма, и банк реально существуют и отрицательных отзывов не имеют.

Денис Л-ин помог нам зачислить наличные на карточку, войти с планшета в личный кабинет МКБ, заполнить правильно реквизиты платежа и перечислить деньги за путевку в турфирму. Если мы что-то не понимали или ошибались, Денис Л-ин помогал нам очень благожелательно. За 15 минут с помощью Дениса все проблемы, казавшиеся нам такими сложными, были решены.

Хочу от всей души поблагодарить Дениса Л-на за оказанную помощь и пожелать ему успехов и всего самого лучшего!

Я считаю, что Денис Л-ин это образец банковского работника! Вот бы все работники банков были такими!

Еще раз - спасибо большое работнику Тимирязевского отделения МКБ Денису Л-ну.

С уважением и благодарностью,

Ц-ёв А.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-16T14:48:20+03:00
Ждем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-16T15:16:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный и приятный отзыв❤️ Такие слова вдохновляют и помогают в работе. Рады отметить работу Дениса и передать благодарность за помощь с переводом и вовлеченность. Будем стараться держать высокую планку обслуживания, заданную коллегой🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка