Позитивный опыт с Т-Банк, возврата списанных денежных средств, без моего подтверждения

9 мая 2024 года я вынужден был воспользоваться срочным микрозаймом онлайн, и выбирая подходящую для себя финансовую организацию, и условия микрозайма, произошло списание с моей личной дебетовой карты Т-Банк, суммы 488 рублей, за оказанные мне информационеые услуги, списание произошло, автоматически, без всяких смс-подтверждений, и уведомлений, в обход, моего решения, так при займе, приходится давать данные карты Т-банка, я категорически был не согласен, но думал, что деньги мне эти никто уже не вернёт, и я попался на интернет - уловки, но решил написать в службу поддержки Т-банка и сообщить о ситуации оператору, прямо во внутреннем чате приложения Т-Банк. Мне очень быстро ответила Ксения задав уточнюящие вопросы, объяснив с большой долей вероятности, кау и почему произошло списание, и решение этой проблемы полностью взяв на себя, пообещала в короткое время со всем разобраться, и в ближайшее время вернуть эту сумму на мой счёт, и во избежании последующих списаний, мгновенно был сделан перевыпуск карты, и новую карту я получил уже на следующий день утром. 14 мая эта сумма была уже у меня на счёте. Моя проблема решена, я был приятно удивлен, и остался даволен такой работой потому, что это не единичный случай решений любых вопросов и загвоздок в он-лайн режиме, редко пользуюсь банкоматом, но пришлось и отстояв очередь в другом банке, у банкомата понимаю, что не знаю даже пин код, быстро открываю приложение, чат, оператор, вопрос, и сразу получаю ответ, как решить этот вопрос, да и интрфейс, логика получения пин-кода заняла минуту, не отходя решил проблему, и так многие вопросы решаются быстро, поэтому я клиент Т-банка давно и плотно, и как физ лицо, и мое юрлицо полностью обслуживает Т-Банк. Рекомендую!