Не так давно я узнала о дебетовой кешбэк карте уральского банка реконструкции и развития. Прочитала информацию о ней на сайте, оставались вопросы, но решила ее заказать онлайн а перед этим позвонив на горячую линию.
Звонила в обеденное время, может поэтому пришлось долго ждать на линии, больше 27 минут, а оставлять заявку на обратную связь было неудобно, не в любой момент могу поговорить.
С оператором разговор получился содержательным, она ответила на мои вопросы, объяснила заполнение формы на сайте и как нужно будет работать с курьером. По карте оператор рассказала, что ничего платить не нужно за обслуживание, только если подключать дополнительные опции больше плюсов или подписку my life плюс, рассказала, как их подключать/отключать, их стоимость, на что влияют. Потом оператор рассказала про работу с кешбэком, категории, проценты и максимальные суммы без подписки, где смотреть, как проверять. Рассказывала оператор уверенно, компетентно и что главное, что понятно, то есть еще больше вопросов не оставалось после этого. Про курьера она рассказала, что он приезжает с пакетом документов, нужно будет прочитать договор, подписать его, курьер сделает пару фотографий.
Вечером того же дня я заполнила форму. Благодаря помощи оператора, делала это увереннее, проблем не возникло. С курьером тоже все прошло легко, парень не новичок, даже предложил свою помощь с картой и мобильным приложением.
Обращением я осталась довольна, получением карты тоже. Не понравилось только, что не так легко дозвониться до банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...