Ипотека на строительство дома "своими силами" и Пункт с подвохом о получении всех траншей в течение 10 месяцев

30.07.2024 22:21
1368
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

                                                                        Обращение

Прошу согласовать получение 3 транша в отношении к кредитному договору № 1196**01-НКЛ от 18 сентября 2023 г. , в частности:

1. В части пункта № 18.2 «Порядок предоставления кредита», а именно «Выдача второй и последующих частей Кредита осуществляется в пределах неиспользованного (свободного) остатка не возобновляемой кредитной линии, указанной в пункте 1 Договора, в течение 10 (Десяти) месяцев от даты подписания Кредитного договора на следующих условиях»

Из-за того, что банк ввёл меня в заблуждение (Большая загруженность банка и сервиса «Домклик», вследствие того спешка в оформлении и разъяснении кредитным менеджером всех пунктов договора), кредитный менеджер не уведомил на сделке о необходимости получения 3-го транша в этот срок.

Хочу отметить, что ни при получении 1-го транша, ни при получении 2-го транша, не было предупреждений представителей банка и сервиса «Домклик» о возможной просрочке по строительству. Поэтому я опирался только на оповещении, что завершить строительство (получить выписку ЕГРН о завершенном строительстве) я должен до 19.09.2024.

2. Так же обращаю ваше внимание на климатические условия в Республике Коми (район крайнего севера) о невозможности круглогодичного строительства дома. Даже если вести строительство в зимнее время, это повлечет за собой некачественный монтаж фундамента и кладки блоков, а также удорожания строительства на 20-30%. Так как кредитные средства были получены в сентябре месяце, до середины ноября у меня ушло время на раскорчёвывание участка, подготовки котлована. С декабря по конец марта в Сыктывкаре наступает сильные холода, что не даёт мне возможности готовить фундамент для заливки без специальной дорогостоящей техники. 

Соответственно активное строительство началось с середины мая. 05.2024-06.2024 – подготовка и заливка фундамента; 06.2024-07.2024 – возведение коробки из арболитовых блоков; 08.2024- возведение крыши, части коммуникаций (это уже 11-ый месяц). К концу августа я бы смог предоставить все необходимые фотоматериалы и документы для получения 3-го транша.

3. Также хочу отметить, что банк не пошел мне навстречу при оформлении семейной ипотеки «Строительство своими силами» на покупку земельного участка и строительства дома одним «кредитным продуктом». В кредитном договоре в п.18 данный вид кредитного продукта прописан. Мне пришлось оформлять отдельный кредит на покупку земельного участка в том же ПАО «Сбербанк», только под очень высокий процент. Зарабатывая один (жена находится в декретном отпуске), наша семья не могла позволить себе дополнительные денежные расходы для ускорения процесса строительства. 

4. При оформлении 2-го транша я особенно активно задавал вопросы и обсуждал критерии Этапов строительства с кредитным менеджером ПАО «Сбербанк». Кредитный менеджер уверял, что у меня все хорошо и поводов для беспокойств нет. Про пункт 18.2 менеджер также не предупреждал. На мои вопросы мне прислали памятку в «Домклик» о этапах строительства и там тоже не было этого пункта о 10 месяцах для получения всех траншей.

6. Особенно подчеркиваю, что для строительства дома через аккредитованного подрядчика, банк предлагает срок 2 года до полного завершения строительства дома, а для строительства «собственными силами» -всего лишь 1 год, да еще и минус 2 месяца для получения всех траншей, что в свою очередь делает невозможным выполнить в срок все условия кредитного договора. Отмечу, что на момент 18.09.2023 в городе Сыктывкаре не было ни одной аккредитованной подрядной организации ПАО «Сбербанк». 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-21T19:58:52+03:00
Добрый день! Все проверила. Сотрудник предупредил вас, что если строительство не будет оформляться одновременно с приобретением земельного участка, то включить в один кредит две сделки невозможно. Также сотрудник сообщил об условиях сделки в рамках Семейной ипотеки с любым подрядчиком. Вы попросили вести обсуждение с агентом, который сообщил, что промежуточного обеспечения у вас нет и аккредитованного подрядчика не будет. Таким образом, для покупки земельного участка в кредит, а также оформления Семейной ипотеки вы не предоставили документы и промежуточное обеспечение на период строительства. Кредит оформили. В соответствии с п. 18 Индивидуальных условий кредитования: «Выдача второй и последующих частей кредита возможно в пределах неиспользованного (свободного) остатка невозобновляемой кредитной линии, указанной в п. 1. Договора, в течение 10 месяцев от даты подписания кредитного договора». Срок предоставления оставшейся части кредита истек. Продление сроков не предусмотрено условиями кредитного договора. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка