Банкомат принял деньги и сломался, отделения и онлайн просто говорят: подождите!
26.07.24 в полдень, Садовая-Кудринская улица 25 адрес Сбербанк Банкомат съел загруженные нами деньги и выдал ошибку. Мы загрузили на счет много денег, эти деньги нужны срочно, потому что нам нужно оплатить аренду и кредит. Однако банк разрешает только онлайн-подачи. это ерунда! Нам говорят подождать до 07.08.24. Но непонятно, какой ответ мы получим? У нас нет никаких документов! Эта ситуация сейчас пугает, это ожидание ненормально, этот банкомат сейчас работает, очевидно, это исправили, но деньги не возвращают. Деньги буквально конфисковали. Мы не можем ждать до 7го августа, у нас есть ежемесячные платежи, долговые обязательства и аренда квартиры. Кто будет проценты за просроченные платежи платить, кто возместит нам убытки, которые мы несем из-за того что нам не начисляет банк деньги? Просим поддержки от защиты прав потребителей, чтоб помогли решить этот вопрос. Онлайн сотрудники Сбербанк просто как попугаи, говорят одно и тоже, что ждите , а мы не можем ждать! Просто издеваются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Положительный отзыв о работе сотрудника Сбербанка
28 августа 2026 г. мне, как физическому лицу (работаю ИП, но запрос пришёл по операциям со счета ФЛ, не связанного с предпринимательской деятельностью), пришёл запрос от банка по...
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...