Альфа-банк не исполняет решение суда не меняет ставку по кредиту

31.07.2024 10:57
631
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

 01.03.2024 года Челябинский областной суд вынес апелляционное определение по ДЕЛУ№ 11****24 (Истец И-в Владимир В.), согласно которому договор страхования № CC****17 был признан действующим, АО «Альфа-Банк» обязали снизить процентную ставку до 4% годовых по договору № CC****17. 02.04.2024 года И-м В.В. в АО "Альфа-Банк" было подано заявление об исполнении решения суда. Одновременно И-в В.В. обратился на Горячую линию Альфа-банка , уведомил о решении суда, просил уменьшить ставку согласно решения суда. Однако процентная ставка в течении длительного времени не была исправлена. и-в В.В. получил в суде исполнительный лист, в котором была указана обязанность банка уменьшить ставку, обратился с заявлением об исполнении требований исполнительного листа в Альфа-банк, однако Альфа- банк вернул исполнительный лист без исполнения. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-02T09:34:15+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили, ваш график платежей находится на корректировке. Для этого требуется время, поэтому необходимо вносить ежемесячные платежи согласно графику по кредиту №CCO*********1617. Информацию по кредиту в мобильном приложении и личном кабинете отразим после корректировки кредитного договора.
user-394417018643
2025-01-29T12:24:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка