Двойные списания с р/с, угрозы штрафами, если не пользоваться эквайрингом

31.07.2024 11:22
992
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторПроизошла такая ситуация 14.06.2024 года, 19.06.2024 года, 20.06.2024 года, 21.06.2024 года я делала переводы с бизнес карты переводы на другую карты. Денежные средства с моей карты были списаны в тот же день и получены получаетелями. Так же я видела списание и со своего счета, так как у меня там ним миллионы и даже не сотни тысяч, и я знаю сколько было и сколько стало. 

НО! 23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторно списаны с моего счет. 

Поддержака совершенно некомпетентная и даже отказывались один раз создавать обращение на все суммы, якобы я уже с претензией по одной сумме обратилась. Хотя это было обращение за другие периоды и на общую сумму. 

Далее из тебя делают дурака, мол ранее мы не списывали – это вы не видели просто, что деньги не ушли со счета. А сейчас только спустя месяц отразили и списали. 

Хотя все июньские переводы подтверждается справкой об операции, чеком по операции (от получателя денежных средств), а также скриншотом из моего личного кабинета. 

Просто наглость и ужас. Кто задумывается открывать р/с не советую, если не хотите получать двойные списание и выбивать деньги через суд и ЦБ РФ. Это ситуация не единичный случай. Почитайте, на сайте были уже такие истории.

Говорить о том, что дозвониться практически нереально даже не буду. 

о списаны с моего счет, что подтверждается приложенными выписками от 23.07.2024 г., 24.07.2024 г., 25.07.2024 г.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-05T10:48:06+03:00
Добрый день! Я все проверила, нарушений с нашей стороны нет. По имеющимся у меня данным, мои коллеги направили письменный ответ по вашей ситуации по СберБизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

О работе службы поддержки

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность Сбербанку

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого... Читать полностью

17.09.2026

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон

Оценка 5

В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно... Читать полностью

16.09.2026

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

All-Ok!

Оценка 5

All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча,  Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка