Сбербанк без ведома клиента подключает доп услуги
Начну с того, что за все время полтзования банком, удалось решить проблему примерно 0 раз. И вот опять, пришло мне смс от сбера 31.07.2024 о том, что мне дарят подписку на год, ура! Перехожу по ссылке , оказывается, что подписку уже оформили 19 июля, и подписка не на год, а на 7 месяцев. На вопрос почему подключена подписка 19 июля , спросили " а вы не подключали?"
На мои вопросы :
1. Почему они подключают подписку без моего ведома вразумительного ответа не последовало.
2. Если уж они написали , что подключат подписку на год, то будьте добры выполнить предложенные условия . На этот вопрос ответа положительного так же не поступило.
Отзыв по большей степени не в ситуации . А в отношении банка к клиентам. У сотрудников банка нет никакого желания понять ситуацию и помочь в решении вопроса . Как правило отвечают на вопрос сухо, шаблонно и расплывчато , без конкретики. Не писал ни разу отзыв про сбер, но видимо, пора. Скриншоты подгрузил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Положительный отзыв о работе сотрудника Сбербанка
28 августа 2026 г. мне, как физическому лицу (работаю ИП, но запрос пришёл по операциям со счета ФЛ, не связанного с предпринимательской деятельностью), пришёл запрос от банка по...
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...