Сегодня в приложении Альфы зашёл в игру: "Игра В поисках акций" и получил подарок в виде акций на сумму 300 рублей: https://ibb.co/ypcKMz6
Также увидел акцию про подарочные акции на сумму до 10 000 рублей. Прочитал условия по двум подаркам и не понял, как можно поучавствовать сразу в двух акциях, чтобы получить подарки там и там.
Поэтому в 19:28 31.07.2024 написал в поддержку и обратился по этому вопросу, оператор Артём перевёл меня на профильного специалиста Александра, который объяснил мне на примере, что поучавствовать сразу в двух акциях возможно, купив акций на сумму от 3 000 рублей.
После консультации так и поступил, купил 20 акций Газпрома и 5 акций ВТБ через Альфа-Инвестиции: https://ibb.co/wM77QW4 , благодарю операторор за быструю помощь, ведь для однойц из акций сегодняшний день – последний, успел всё сразу купить и поучавствовать в двух выгодных акциях. Так же отмечу, что меня довольно быстро перенаправили в профильный отдел, а тот опертивно решил мой вопрос, дав вполне понятный пример в качестве ответа.
Тут я прикрепил скриншоты с диалогами:
https://ibb.co/dGNDDSm
https://ibb.co/VwxPwdR
https://ibb.co/K98pjfS
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...