Не выводят мои средства по указанному счету
Вчера заблокировали переводы из-за того что переводов было много и попросили документы операций за 30 дней, но у меня нет возможности предоставить эти документы и тем более я не обьязан!
попросил закрыть счет, и перевести деньги по указанным реквизитам на мой счет в другом банке. Сказали как начнут процесс закрытия счета не позднее следующего дня выведут средства по указанным реквизитам обратился в чат сказали завтра выведут средства. Позвал другого оператора сказали в течение 45 дней вернут😂😂. Один говорит другое, другой еще что-то. Позвонил в горячую линию сказали что через 45 дней после закрытия счета. Я накричал на них сказал подам в суд из-за мошенических действий и из-за дезинформаци. Сразу же после моего сказанного оператор сказал что в течение завтрашнего дня выведут средства. Жду до завтра если не выведут то я обращаюсь в суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...