Не возможно открыть счет копилка

Уважаемая Ylcha! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Хотим разъяснить, что в Банке с 09.02.2024 г. к оформлению стал доступен новый продукт "Копилка". "Копилка" позволяет Клиентам получать доход на ежедневный остаток. Условия начисления процентов следующие: - в течение 1-го месяца 20% - максимальная промо-ставка; - с 2-го месяца максимальная ставка 15%, которая складывается из базовой ставки 10% 5% надбавки за квалифицированные операции от 10 000,00 руб. Ознакомиться с тарифами Вы можете в "Почта Банк Онлайн" в разделе "Тарифы". В связи с тем, что промо-ставка действует в течение календарного месяца, в котором был открыт текущий счет, сотрудник рекомендовал Вам открыть и пополнить счет 01.08.2024 г., чтобы Вы могли в полном объеме воспользоваться выгодной ставкой. Действительно, что счет "Копилка" возможно открыть самостоятельно через "Почта Банк Онлайн". Видим, что при открытии счета через Личный кабинет у Вас возникала ошибка, поэтому для решения данного вопроса сотрудники направили запрос в ответственное подразделение. К сожалению, сбой был подтвержден и точные сроки решения не установлены. Отметим, что для открытия счета Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом. Приносим Вам искренние извинения и надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".