26 июля обращался в онлайн-чат в приложении Халва-Совкомбанк. На кануне в этот день снял с карты с заемных средств 5100 рублей в стороннем банкомате, полагая на себя, что при снятии более 3000 рублей без комиссии. Но я был не прав. Была правомерна списана комиссияи 588,90 рублей. Обратился в чат к старшему специалисту Алена Р-ва. Разъячснив ей сложившуюсся ситуацию, она разъяснила тариф на снятие наличных и где именно я с ними могу ознакомится. Также, что мне понравилось, что Ст.специалист как представитель Совкомбанка в режиме онлайн принял решение отменить комиссию за снятие наличных в рамках лояльности. Не в кажлм банке на такое способны. Почувствовал, что Совкомбанк ценит своих клиентов. Мне было очень приятно почувствовать заботу со стороны Совкомбанка. Скриншоты приложил к отзыву в разделе доп.инфомрация и направил на электронную почту responses@banki.ru от 02.08.2024 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...