Обращалась 01.08.24 в 17:25 в чат поддержки с вопросом о списании комиссии по карте рассрочки, так как не знала, что рассрочка без подключенной акции Халва десятка не беспроцентная. Вообще, не знала, что рассрочка автоматически срабатывает при оплате кредитными средствами, так как платила всегда своими.
Вчера провела две операции по карте и увидела, что начислены проценты. Была очень удивлена и крайне расстроена, поскольку думала, что карта с беспроцентным периодом.
В чате оператор Евгений Г-ко помог решить вопрос оперативно своими силами, пойдя навстречу мне, как добросовестному клиенту.
Хочу выразить благодарность Евгению в лице банка Совкомбанк и предлагаю полщрить такого отзывчивого и компетентного специалиста! Поскольку я хотела закрывать карту, но благодаря Евгению не стала этого делать. Впредь буду внимательнее и буду помнить, что платит нужно своими средствами или подключать Халва-днсятка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...