Сбер украл деньги
Добрый день. 1.08.2024, мной была совершена попытка пополнить дебетовую карту Сбера через терминал в офисе СберБанка через терминал с серийным номер 60004312. Мной была внесена сумма 25 500 (не пересчитывал мелкие купюры, возможно +/- 1000 рублей) на мою банковскую карту. Терминал закрыл лоток для денег, начал издавать характерные звуки пересчета купюр, после чего завис и затрещал. Далее на терминале появилась надпись "Ошибка транзакции". Я обратился к сотруднику СберБанка, который сказал мне, что нужно звонить на "горячий" номер 900. Где девушка выслушала меня, зарегистрировала мое обращение и сказала ожидать до 13.08 (фактически 2 недели). Я не верю в возврат свои денежных средств, я почитал в Интернете и есть масса случаев, когда Сбер не решал данную проблему связанную со своим оборудованием. Люди навечно потеряли свои деньги, Сбер только постоянно и бесконечно переносил дату решения вопроса. Две недели не малый срок, для многих людей 25 000 рублей существенная сумма. Как человеку жить все это время, если ему никто не старается оперативно помочь в решении столь важного вопроса, вызванного не по его вине. Прошу посодействовать и принять меры. В Интернете полно случаев, где люди так и не получили деньги обратно. Я не собираюсь 2 недели ждать свои деньги, тем более как показывает практика, через 2 недели меня ждет перенос даты решения проблемы. Хотя нужно только запросить информацию с камер видеонаблюдения в офисе и сверить деньги в терминале, инкассация в офисах регулярная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...