Я в восторге!

Т-банк-- любимый банк! Пользуюсь пару лет Премиум, поддержка 24/7, а там я очень частый гость, поэтому очень удобно, что быстро отвечают. Благодаря моей подписке, я стала бывать в бизнес-залах, для меня это тоже новый уровень))+ страховка для путешествий, до 5 чел включает. Недавно заказала карту Airlines, привез представитель вместе с подарком, сумочкой для путешествий, я так рада была, потому что не ожидала вообще 🤗

А сколько у меня было вопросов, которые консультанты формировали в обращения и их дальше рассматривали и практически всегда банк решает вопрос в мою пользу, это например, я неправильно оформила бизнес -зал и у меня списались деньги, а не проход((

Банк компенсировал!

Бывает, покупаю билеты с поддержкой Т-банка и потом при форс-мажорах (перенос билета, возврат или ошибки в данных) я решаю вопрос напрямую с ними, это очень удобно, потому что я не ищу судорожно в Гугле номер авиакомпании, как обычно, потом ещё надо повисеть на линии полчаса и начинается разбор полетов, это отправьте на емаил, потом позвоните туда, потом рассмотрим и тд))

А здесь просто через чат, ну правда красота!!! Никаких лишних движений!

А вчера была ситуация, 2 августа, я делаю покупки, потом захожу в приложение и вижу, что у меня уже 2 дня нет начислений кешбека, потому что я не выбрала категории на месяц... обидненько... я в банк)

и представляееете, Константин под номером 4***** снова идет на уступки и одобряет мне сумму ещё больше, чем положено (я просила за одну хотя б начислить), я так рада, правда, потому что мне есть с чем сравнить, в других банках меня бы даже слушать не стали, проверено, мол ваш косяк, следующий раз будьте внимательнее

Благодарю Вас, команда Т-банк, что цените меня как клиента, с вами приятно работать! Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество и что условия у вас будут только улучшатся, потому что вас стали копировать многие банки, чтоб они не превзошли вас, поэтому не останавливайтесь, придумывайте ещё какие-нибудь плюшки, чтобы с вами по-прежнему было выгодно 🤗

успехов Вам и процветания