Если есть какие то вопросы по моим кредитным вопросам с уверенностью могу сказать что можно быстро и легко их решить в приложение телефона через онлайн-чат. Так сегодня 3 августа в 17-46 в продолжении разговора обратилась в чат поддержки с вопросом начисленных процентов к общей задолженности по карте. Не могла понять откуда и за что были начислены проценты, на связь вышел специалист, ознакомился с вопросом и ответил, очень коротко, доступно и вежливо разъяснил за что и когда были начислены проценты, а так же помог составить обращение в банк для отмены этой комиссии, так как я не была осведомлена и не знала что будут начислены проценты за покупки не у партнёров банка. Сейчас моё обращение в обработке и жду положительного ответа. Спасибо банку за оперативность и поддержку своих клиентов. Будем и дальше на связи! Помогли в решении вопроса специалисты Анна С-на и Ш-ва Дарья!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...