Банк игнорирует заявление об отзыве персональных данных!
Добрый день! Опишу вкратце историю: заключил договор на покупку квартиры с застройщиком (г. Екатеринбург) так уж получилось, что "эскору счет" этот застройщик открывает только в данном банке "Дом.рф". Пришлось открывать, но потом из-за жизненной ситуации (точнее быть расторжении договора с застройщиком) пришлось этот "эскроу счет" закрывать. Тут я "хапнул" пришлось ехать в данный офис г. Екатеринбург на ул. Декабристов (самое неудобное место которое только можно было выбрать, парковки нет от слова совсем!) Счет мне при личном визите закрыли, также я написал заявление об отзыве персональных данных, чтобы банк мне не отправлял свои спам сообщения. Написал, мне заверили, что всё закрыто, заявление принято, никаких оповещений мне поступать больше не будет (ориентировочно это апрель месяц был 2024). Сегодня 05.08.2024 приходит смс от банка "Дом.рф" мол: "Через две недели мы обновляем мобильное приложение и т.д. и т.п. для входа в личный кабинет и т.д". Как? Как они мне продолжают направлять смс если я написал отзыв персональных данных?! Копия этого заявления есть! С огромным трудом дозвонился на горячую линию (в жэк дозвониться проще чем до этого банка). Там оператор ничего сказать не смогла по этому поводу, лишь - давайте составим обращение которое будет в течении 15 дней рассмотрено. По итогу: буду сейчас искать как наказать этот банк законодательно, так как они нарушают закон, заявление моё проигнорировали об отзыве персональных данных. Рекомендую с данным банком не связаться вообще, это просто как сейчас говорят - дно! Везде и всем буду рассказывать о этой "чудо" организации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Быстрое и качественное обслуживание при активации эскроу-счета
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка «ДОМ.РФ» по адресу ул. Университетская, д. 2. Посещал этот офис для активации эскроу-счета.Когда я пришел, в отделении было...
Открытие вклада по доверенности
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на...
Стала клиентом Дом.РФ
Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить...
Открытие карты и вклада
Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию...
Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ
Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро...
Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани
Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро...
Понравилось обслуживание в Марьино
пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное...