В чате подробнее рассказали про розыгрыш 5млн₽

05.08.2024 19:41
1001
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 августа 2024 года в 08:13 написала в поддержку Альфа-Банка. Тогда в разделе "Деньги вам и друзьям" на главном экране приложения увидела розыгрыш 5млн₽. Баннер почему-то не нажимался. Попросила оператора подробнее рассказать о розыгрыше, спросила как принять участие. Оператор Данил ответил, что суть розыгрыша заключается в том, что нужно приводить своих друзей в Альфа-Банк. И чем больше приведёшь друзей, тем больше шанс получить главный приз. Главный приз в розыгрыше 1млн₽, ещё есть призы по 500тыс₽, 100тыс₽, 50тыс₽ и 10тыс₽. А розыгрыш проходит до 31.08.2024, то есть до конца этого месяца. Ещё спросила у оператора, когда после приглашения друга засчитывается само приглашение. Данил ответил, что необходимо мне и приглашенному другу после получения им карты Альфа-Банка по моей ссылке выполнить условия начисления бонусных средств. Когда условия выполняются, рекомендация засчитывается. Также Данил уточнил, что помимо шанса выиграть приз в розыгрыше за приглашение друзей в Альфа-Банк можно получать денежные бонусы. Спросила у оператора, где можно будет посмотреть итоги розыгрыша. Данил ответил, что итоги розыгрыша можно будет посмотреть в мобильном приложении или на сайте Альфа-Банка. Спасибо оператору и Альфа-Банку за консультацию и за новые интересные розыгрыши!
Скриншоты переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T09:28:57+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-18T17:04:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка