Не выдали денежные средства в наличной форме по окончании вклада
Обращение в отделение банка 5 августа 2024 г.Лениногорска РТ, по адресу: 50 лет Победы, 9А.
Закончился срок действия вклада, на заявление о желании получить свои денежные средства в наличной форме от сотрудников банка был получен отказ, в виду отсутствия на рабочем месте (по причине отпуска) кассира. Сотрудниками банка было предложено обратиться в отделение другого города... То есть вклад я открыла в Лениногорске, а чтобы получить обратно свои деньги я должна ехать в соседний город Бугульму или Альметьевск. Я не согласилась. Далее сотрудники решили открыть на моё имя две банковские карты, чтобы попробовать обналичить деньги через банкомат. Итог: часть получилось снять, а часть нет - превышен суточный лимит по карте. Далее операционистом было предложено оставшуюся сумму перевести родственнику, чтобы в дальнейшем мы могли её обналичить. Итог: операция заблокирована, ждите звонок с отделения банка. На вопрос сколько ждать звонка придётся, был получен ответ - сейчас перезвонят. Хорошо, сидим-ждём, тишина. Снова подходим к операционистам, ответ: "Наберите на номер поддержки самостоятельно". Звоню, ответ "Пожалуйста ждите..." На вопрос бесплатный ли этот звонок? Сотрудники банка ответили: "Да, бесплатный!" Итог: 7 минут на проводе - ответа НЕТ, с баланса списали 61 рубль... Спрашиваем, что делать дальше? Операционисты ответили: Ждите звонка от банка. В итоге в течении дня нам так никто и не перезвонил... Завтра снова нужно будет идти в банк. Принесли руками - забираем ногами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность сотрудникам офиса
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления...
Благодарность офису в станице Клетская
Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня...
Накопительный счет
Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом...
Похвала
Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим...
Благодарность
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта...
Накопительный счет
Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе...