Невозможность закрытия неиспользуемых счетов

Сбер не перестает удивлять. Имел несчастье обратиться по рутинному вопросу, в связи с закрытием счетов, которых за годы вынужденного «сотрудничества» накопилось очень изрядное количество, причем открытыми числятся, те некоторым из которых уже исполнилось больше 20 лет. 

При обращении в вышеупомянутое отделение 05 августа примерно в 16 с небольшим часов и взяв талон на терминале по теме счета был направлен в 9 окно, сотрудница, которая была на данном рабочем месте категорически отказалась представляться, в грубой форме мне заявила, что необходимо обращаться к тем, кто занимается наличными (напомню, что вопрос был в закрытии счетов по которым давно нет никаких движений), а ее высочество занимается только вкладами, после чего был перенаправлен ей же почему-то в кассовой узел. 

Уже в нем другая сотрудница Е-ва Гозель, долго изучав не пойми чего, заявила что видит только два счета и попробует их закрыть, после долгих действий вроде как это даже почти удалось, но после получасовых потуг был в третий раз перенаправлен к другому «специалисту». 

После длительного ожидания, которое должно было быть вне очереди, был направлен к третьему сотруднику Анне Б-ич, которая также не видела оставшихся счетов. После длительного созвона с загадочным Михаилом, мне было заявлено, что необходимо составлять обращения на розыск фантомных счетов, которые не видит Сбер, но прекрасно видит ФНС, причем делалось это как великое одолжение. Вероятно, следственно-оперативными мероприятиями будут заниматься лучшие умы Сбера, использую дедуктивно-индуктивные методы, по результатам проведения которых мне будет или не будет предоставлен ответ СМС-сообщением до 15 августа.

Итого рутинная и совершенно несложная процедура заняла почти два часа, при этом не был решен вопрос.

 Сбер остается в своем репертуаре и не дает даже быстро и без скандалов с ним расстаться. Кому дорого время и нужно элементарное уважение не пользуйтесь его услугами, благо банковский сектор вполне конкурентен.