Сегодня 6 августа в 12:18 я позвонила на горячую линию Альфабанка для того чтобы узнать по поводу новой акции Альфа-М которые проводится Альфа-Банк внутри приложения с помощью интерактива когда я сегодня утром зашла я зашла во вкладку вопросы и ответы для того чтобы самостоятельно знакомиться с условиями акциями но к сожалению там было пусто поэтому мне пришлось позвонить на горячую линию чтобы узнать подробно этой акции кто может участвовать итак далее сотрудницы Наталья номер 2****1 объяснила что условия акции могут быть не видны во вкладке вопрос ответа потому что у меня старая версия приложения но так как у меня iPhone обновить самостоятельно не получится только лишь либо сотрудникам Альфабанка вызвать на адрес либо же самостоятельно в офисе банка обновите и тогда все будет отображаться корректно а также Наталья объяснила мне все условия акции и что именно в этой акции могут участвовать все и выводить средства потом может будет но коэффициент вывода будет известен только лишь после 10 сентября 2024г. благодарю Наталью за подробное объяснение звонок длился всего 5 минут но Наталья все подробно объяснила и понятно благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошее отношение сотрудника
Меня зовут Г-в Арсений М. 23 августа я обращался к представителю Альфа-Банка с вопросом получения дебетовой карты и её первой настройки. Встреча проходила через выездную доставку...
Дебетовая карта
Сегодня была в отделении Альфа банка, открывала дебетовую карту. Сотрудница все сделала, установила приложение на телефон. При открытии приложения увидела, что предыдущая дебетовая...
Решена проблема
30 июля на айфоне перестало открываться приложение банка, мне пришлось зайти со старого андройда, я написала в чат с поддержкой, прислали мне сразу же необходимую ссылку и...
Обратилась в чат с банком
25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке...
Карта
24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу...
Быстрое решение вопроса в чате
25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме...
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...